Sicherheit & Compliance auf Unternehmensniveau.
Ihre Daten gehören Ihnen — mehrschichtig geschützt, bereit für höchste Anforderungen.
Sicherheit auf Unternehmensniveau
Backup & Wiederherstellung
Betriebs-SLA — vertraglich zugesichert, nicht nur versprochen.
Die konkreten Werte — Uptime, Reaktionszeiten je Störungsstufe, Wiederherstellungsziele — stehen im Servicevertrag und im SLA-Anhang des jeweiligen Support-Pakets.
Jeder Kunde betreibt seine eigene Instanz — keine Anwendung und keine Datenbank wird mit einem anderen Unternehmen geteilt. Die Verfügbarkeit richtet sich nach Ihrem Paket und dem SLA-Anhang Ihres Vertrags — eine pauschale Uptime-Zahl gibt es nicht.
Störungen werden nach Auswirkung klassifiziert; jede Stufe hat Ziel-Reaktionszeiten je Support-Paket.
Zeit- und Wiederherstellungspunkt-Ziele gemäß Ihrem Paket und dem SLA-Anhang — der Backup-Mechanismus steht im Abschnitt oben.
Die drei Support-Stufen und die P1–P4-Klassifizierung sind auf der Preisseite beschrieben; der detaillierte SLA-Anhang kommt mit dem Angebot.
Wofür wir NICHT einstehen
- Verfügbarkeit selbst gehosteter Deployments, die Sie selbst betreiben — diese Infrastruktur betreiben Sie; wir können sie nicht messen und sagen sie nicht für Sie zu.
- Absolut kein Datenverlust oder Migration ohne Ausfall — wir sagen den Mechanismus zu (Abgleich, Parallelbetrieb, vereinbartes Umstellungsfenster), nicht ein absolutes Versprechen.
- Störungen außerhalb des Leistungsumfangs — Drittsysteme, Netzanbindung oder Änderungen Ihrer eigenen Teams.
- Eine einheitliche Verfügbarkeitszahl für alle Kunden — jeder Kunde betreibt eine dedizierte Instanz, die Verfügbarkeit hängt daher von deren Konfiguration ab und steht im SLA-Anhang des jeweiligen Vertrags; wir veröffentlichen noch keine Statusseite.
Bereit für internationale Standards.
Ihre Daten bleiben in Ihrem Unternehmen — ganz nach Ihren Vorgaben.
Self-Hosting, Quellcode-Übergabe und interne KI — sensible Daten verlassen Ihr System nie.
Selbst gehostet
Auf Ihrer Infrastruktur installiert — die Daten bleiben in Ihrem Unternehmen.
Quellcode-Übergabe
Eigentum an der Geschäftsschicht, frei von Vendor-Lock-in.
Interne KI
Die interne KI verhindert, dass sensible Daten das System verlassen.
Benötigen Sie ausführliche Sicherheitsdokumentation?
Laden Sie die Sicherheitsübersicht herunter oder kontaktieren Sie das Apus-Sicherheitsteam direkt.
Die Sicherheitsübersicht laden Sie über die Schaltfläche oben herunter; der AVV ist auf der Rechtsseite veröffentlicht.
Sicherheitslücke melden: security@apuscorp.com