Sécurité et conformité de niveau entreprise.
Vos données vous appartiennent — protégées en profondeur, prêtes pour les exigences les plus strictes.
Sécurité de niveau entreprise
Sauvegarde et reprise
SLA d'exploitation — un engagement contractuel, pas une promesse verbale.
Les niveaux précis — disponibilité, délais de réponse par gravité d'incident, objectifs de reprise — figurent dans le contrat de service et l'annexe SLA de chaque offre de support.
Chaque client dispose de sa propre instance — aucune application ni base de données partagée avec une autre société. La disponibilité dépend de votre offre et de l'annexe SLA de votre contrat — aucun chiffre de disponibilité unique n'est publié.
Chaque incident est classé selon son impact ; chaque niveau a un délai de réponse cible selon l'offre de support.
Objectifs de temps et de point de reprise selon votre offre et l'annexe SLA — le dispositif de sauvegarde est décrit ci-dessus.
Les trois niveaux de support et la classification P1–P4 sont décrits sur la page Tarifs ; l'annexe SLA détaillée est fournie avec le devis.
Ce que nous ne garantissons PAS
- La disponibilité des déploiements auto-hébergés que vous exploitez vous-même — cette infrastructure est la vôtre ; nous ne pouvons pas la mesurer ni nous engager à votre place.
- Zéro perte de données absolue ou migration sans interruption — nous nous engageons sur le mécanisme (rapprochement, marche en parallèle, fenêtre de bascule convenue), pas sur une promesse absolue.
- Les incidents hors du périmètre de service — systèmes tiers, réseau, ou changements faits par vos équipes.
- Un chiffre de disponibilité unique pour tous les clients — chaque client exploite une instance dédiée, la disponibilité dépend donc de sa configuration et est inscrite dans l'annexe SLA de chaque contrat ; nous ne publions pas encore de page d'état.
Prêt pour les normes internationales.
Les données restent dans votre entreprise — à votre façon.
Auto-hébergement, remise du code source et IA interne — les données sensibles ne quittent jamais votre système.
Auto-hébergé
Installé sur votre infrastructure — les données restent dans votre entreprise.
Remise du code source
Devenez propriétaire de la couche métier, sans dépendance à un fournisseur.
IA interne
L'IA interne empêche les données sensibles de quitter le système.
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Téléchargez la présentation de la sécurité ou contactez directement l'équipe sécurité d'Apus.
Téléchargez la présentation de la sécurité via le bouton ci-dessus ; le DPA est publié sur la page Mentions légales.
Signaler une vulnérabilité de sécurité : security@apuscorp.com