استكشاف الأخطاء

تسجيل الدخول، والأداء، والأخطاء الشائعة.

مقالات هذا القسم (2)

تنشأ معظم مشكلات تسجيل الدخول من كلمة المرور أو MFA أو صلاحيات الحساب. تسرد هذه المقالة خطوات تحقُّق ذاتي قبل اللجوء إلى الدعم.

غالبًا ما ينشأ بطء الأداء من الشبكة أو من اتساع نطاق البيانات أو من تقرير ثقيل. تساعدك هذه المقالة على حصر السبب قبل إبلاغ الدعم.

أرسِل طلبًا إلى فريق الدعم أو اتصل بالخط الساخن. يفتح العملاء المتعاقدون تذاكر ذات أولوية في Apus Account Console وفق مستوى الدعم الذي اختاروه.